Általános Szerződési Feltételek
Hatályba lépés: 2025. január 1.
1. Általános Rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a FyxIron Domain (továbbiakban: Szolgáltató) és ügyfelei (továbbiakban: Ügyfél) között létrejövő jogviszonyt.
Szolgáltatásaink igénybevételével az Ügyfél kifejezetten elfogadja jelen ÁSZF valamennyi pontját.
Figyelem: A FyxIron Domain fitnesz és wellness szolgáltatások nyújtója. Szolgáltatásaink kiegészítik, de soha nem helyettesítik az orvosi tanácsadást, diagnózist vagy kezelést.
2. Szolgáltatások
2.1 Szolgáltatási Kör
- Személyre szabott edzésprogramok tervezése és vezetése
- Fitnesz állapotfelmérés és tanácsadás
- Csoportos edzések szervezése és vezetése
- Kondicionálási és erőnléti programok
- Kardiovaszkuláris edzésprogramok
- Táplálkozási alapismeretek (nem dietetikai tanácsadás)
2.2 Szolgáltatási Díjak
Aktuális díjszabásunkat weboldalunkon tesszük közzé. A díjak magyar forintban (HUF) értendők, ÁFA-val együtt.
A díjváltoztatás jogát fenntartjuk, de meglévő szerződések vonatkozásában csak 30 napos előzetes értesítéssel él.
3. Szerződéskötés és Fizetés
3.1 Szerződés Létrejötte
A szerződés a szolgáltatás első igénybevételekor jön létre. Az online időpontfoglalás előzetes regisztrációnak minősül.
3.2 Fizetési Feltételek
- Alkalmanként fizetés: az edzés megkezdése előtt
- Bérletek: előre fizetendők
- Havi átalánydíj: minden hónap első napjáig
- Elfogadott fizetési módok: készpénz, bankkártya, átutalás
3.3 Elállás és Lemondás
Egyszeri alkalmak: legkésőbb 24 órával az edzés előtt díjmentesen lemondható.
Bérletek: 14 napos elállási jog, felhasználatlan alkalmak arányosan visszatérítendők.
Egészségügyi okok: orvosi igazolás mellett teljes visszatérítés.
4. Egészségügyi és Biztonsági Előírások
4.1 Egészségi Állapot Nyilatkozat
Az ügyfél köteles tájékoztatni a Szolgáltatót minden olyan egészségügyi problémáról, sérülésről vagy gyógyszer szedéséről, amely befolyásolhatja az edzés biztonságát.
4.2 Orvosi Jóváhagyás
35 év feletti ügyfelek, illetve krónikus betegségben szenvedők esetében orvosi engedély szükséges az edzés megkezdése előtt.
4.3 Kizárt Esetek
- Akut betegség vagy lázas állapot
- Gyógyszeres befolyásoltság
- Alkohol- vagy kábítószer hatása alatt állás
- Súlyos szív- vagy érrendszeri problémák
- Kezeletlen magas vérnyomás
5. Felelősség és Kockázatvállalás
5.1 Szolgáltató Felelőssége
A Szolgáltató felel a szakszerű szolgáltatásnyújtásért és az általános biztonsági előírások betartásáért. Nem vállal felelősséget az Ügyfél által elhallgatott egészségügyi problémákból eredő következményekért.
5.2 Ügyfél Felelőssége
- Valós egészségügyi állapot közlése
- Edzési utasítások betartása
- Saját fizikai korlátainak ismerete és betartása
- Eszközök szabályos használata
5.3 Kizárt Felelősség
A Szolgáltató nem felel az olyan sérülésekért, amelyek az ügyfél előírásokat be nem tartó magatartása, vagy elhallgatott egészségügyi problémái miatt következtek be.
6. Eredmények és Garanciák
Fontos Nyilatkozat
A FyxIron Domain nem garantál konkrét eredményeket (pl. testsúlycsökkenés, izomtömeg-növekedés).
Az eredmények egyénenként eltérőek és függnek az ügyfél elkötelezettségétől, genetikai adottságaitól, életstílusától és táplálkozásától.
6.1 Szolgáltatási Garancia
Garantáljuk a szakszerű szolgáltatásnyújtást, a személyre szabott programokat és a folyamatos szakmai támogatást.
6.2 Eredmények Befolyásoló Tényezői
- Rendszeres edzésrészvétel
- Táplálkozási szokások
- Pihenés és regeneráció
- Stressz szint
- Genetikai hajlam
- Életkor és általános egészségi állapot
7. Szellemi Tulajdon
Az edzésprogramok, módszertanok és egyéb szakmai tartalmak a FyxIron Domain szellemi tulajdonát képezik.
Az ügyfelek számára készített programok személyes használatra szolgálnak, kereskedelmi hasznosításuk tilos.
8. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást külön Adatvédelmi Szabályzatunkban találja.
Az egészségügyi adatok különleges védelem alatt állnak és csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kerülnek felhasználásra.
9. Panaszkezelés
9.1 Panaszbejelentés
Panaszait a weboldal kapcsolatfelvételi felületén keresztül jelentheti be.
9.2 Panaszkezelési Folyamat
- Panasz fogadása és nyilvántartásba vétel
- 15 napos vizsgálati időszak
- Írásbeli válasz a vizsgálat eredményéről
- Szükség esetén korrekciós intézkedések
10. Egyéb Rendelkezések
10.1 Irányadó Jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
10.2 Jogviták
Jogviták esetén elsősorban békés rendezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.
10.3 ÁSZF Módosítása
Jelen ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk. A változásokról 15 nappal előre tájékoztatjuk ügyfeleinket.
Fogyasztóvédelmi Információk
Fogyasztóvédelmi Hotline: +36-1-459-4800
Online bejelentés: fogyasztovedelem.gov.hu
A fogyasztói jogok gyakorlásához fordulhat a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz.